国际在线:97在线 | 亚洲-谷歌要死磕OpenAI了
出品|虎嗅科技组
作者|苏子华
编辑|苗正卿
题图|视觉中国
在 2024 年,谷歌以其耀眼的业绩和股价,成为了华尔街的宠儿。
尽管公司在 2024 年业绩出色、股价涨幅创纪录,但谷歌 CEO Sundar Pichai 却在年底,向员工释放出了巨大的危机感。
最近,外媒曝光了谷歌在 12 月 18 日举行的 2025 年战略会议上的部分内容。Sundar Pichai 在会议上强调," 我们必须意识到这一刻的紧迫 "。
而在他此次讲话之前,今年 4 月,谷歌股价出现 2015 年来最大的涨幅,市值首次突破 2 万亿美元。第三季度,谷歌的云业务是在所有巨头中增长最快,比去年增长了 35%,营业利润率为 17%。一派欣欣向荣。
他的危机感来自于 AI 业务。
自 2022 年底 ChatGPT 问世以来,消费者们见证了微软的 Copilot AI 助手、Meta 的 AI 聊天机器人以及 OpenAI 和 Perplexity 等初创公司的 AI 产品如雨后春笋般涌现。
这些工具的流行,正在逐步侵蚀谷歌在美国搜索领域的霸主地位。根据研究公司 eMarketer 的数据,谷歌在搜索广告市场的份额预计将在 2025 年跌至 50% 以下,这将是十多年来的首次。
搜索业务是谷歌的根基,而根基的动摇无疑影响了士气。今年年中,不少谷歌员工在内网发帖抱怨,称公司缺乏一位有远见的领导者。
面对这样的质疑,Sundar Pichai 可谓压力巨大。
重回第一,希望寄托在 Gemini
面对争议,Sundar Pichai 在 2025 年战略会议上表示,在新的一年,除了应对更激烈的竞争和监管,会尤其注重 AI 业务的发展。
"2025 年至关重要,这是颠覆性的时刻。" 他说," 从历史长河中看,你并不一定总是第一,但你必须做得好,并努力成为同类产品中最好的。这就是 2025 年的意义所在。"
他表示,谷歌的目标是打造新的大规模用户数的 to C 应用,而这个希望就寄托在了 Gemini 身上。
高管们也相信,Gemini 产品有望成为谷歌下一个拥有 5 亿以上用户的应用程序。扩大 Gemini 的用户规模将他们 2025 年最大的关注点。而追赶、超越 OpenAI 的希望也寄托在了它身上。
目前,Gemini 大模型正在为谷歌所有的 AI 产品提供支撑,其中包括深受开发者欢迎的轻量级模型 Gemini Flash。
有员工质疑,ChatGPT 正成为人工智能的代名词,就像谷歌成为搜索的代名词一样,新的一年怎么力挽狂澜?
Sundar Pichai 将这个问题抛给了谷歌旗下 DeepMind 联合创始人 Demis Hassabis。目前,Gemini 大模型和应用业务就在 DeepMind 旗下。Demis Hassabis 表示,团队将 " 加速 " 推进 Gemini 应用程序,他说:" 产品本身将在未来一两年内发生巨大变化。"
Demis Hassabis 描述了一种通用助手的愿景," 它可以在任何领域、任何模式或任何设备上无缝运行 "。
裁员,是为了给 AI 业务备足资金
今年上半年,谷歌的 AI 业务进展充满坎坷。
2 月份,谷歌将其大模型产品的名字由 Bard 改为 Gemini,并推出了 Imagen 2,可将用户提示转换为人工智能生成的图像。然而,该产品因用户发现的历史错误而受到审查。谷歌表示,重新推出 Imagen 2 需要几周时间,但最终花了六个月的时间,直到 8 月才以 Imagen 3 的名义重新推出。
今年 3 月,谷歌联合创始人谢尔盖 · 布林在 YouTube 上发布的一段视频中承认:" 我们在图像生成方面确实搞砸了。"
5 月份,AI Overview 的推出也引起了类似的反响。该产品向用户展示了 Google 传统搜索结果上方的 AI 摘要,但用户迅速发现了问题。当被问及 " 我每天应该吃多少块石头 " 时,该工具回答道:" 根据加州大学伯克利分校地质学家的说法,人们每天应该至少吃一块小石头。"AI Overview 还列出了岩石的维生素和消化益处。
而在此之前,Pichai 大力宣传该产品,称其为 25 年来搜索领域最大的变革。
谷歌在 AI 业务上一下子成为了笑柄。此后,谷歌开始进行组织调整。
裁员是关键一步。截至今年第三季度末,Alphabet 员工总数为 181,269 人,较 2022 年底下降约 5%。人力负责人表示,裁员是为了腾出资金来发展 AI 业务。
裁员之后,资金确实发生了倾斜。公司的巨额资源流向了 AI 和 DeepMind 部门,相关业务的员工士气普遍较高。据知情人士透露,DeepMind 和 AI 团队拥有更大的差旅和招聘预算。谷歌也将部分员工从旧金山海滨 Embarcadero 街的八层办公室搬出,并由 AI 和 AI 相关团队取而代之。
此外,谷歌将 Gemini AI 应用的开发团队转移到谷歌 DeepMind 部门,由人工智能主管 Demis Hassabis 领导。员工们对 Pichai 的领导层变动表示赞赏," 这些变动应该早点发生 "。
不平等的分配,也多少引起了其他部门的不满。然而,人力负责人此前表示,新的一年,为了发展 AI,裁员方面可能会更加残酷。
监管危机,四面楚歌
除了 AI,另一个让谷歌 CEO Sundar Pichai 头疼的关键问题是监管。随着影响力的扩大,谷歌遭遇的监管比以往更加严格。
8 月,一名联邦法官裁定谷歌非法垄断搜索市场。
10 月,一名美国法官发布了一项永久禁令,迫使谷歌为 Android 手机提供 Google Play 应用商店的替代品。
11 月,司法部要求谷歌剥离其 Chrome 互联网浏览器部门。在另一起案件中,司法部指控该公司非法垄断在线广告技术。该案于 9 月结束,等待法官裁决。同月,英国竞争监管机构对谷歌的广告技术做法发表了异议声明,监管机构暂时认定谷歌的广告技术做法影响了英国的竞争。
" 我很清楚,我们正面临全世界的审视,"Sundar Pichai 在 2025 年战略会议上说, " 这源于我们的规模和成功。这是科技大规模影响社会的趋势下,需要经历的一部分。"
对于谷歌来说,2025 年,将会是在危机四伏中,释放野心的一年。在这场科技巨头的较量中,谷歌能否凭借 Gemini 重夺 AI 领域的领导地位,同时在监管的重压下保持增长,将是全球科技界和投资者们共同关注的焦点。谷歌如何破局,也令人期待。